MYAIRLINE Sdn Bhd memohon maaf kepada semua penumpang dan agensi penerbangan yang terjejas susulan penggantungan operasi syarikat penerbangan tersebut sejak Khamis lalu.
Eksekutif Bertanggungjawab interim MYAirline, Datuk Seri Azharuddin Abdul Rahman berkata, syarikat penerbangan tambang murah itu juga sedang mempercepatkan proses bayaran balik tambang penerbangan.
Pada masa sama, beliau turut memohon kesabaran penumpang kerana sedang mengendalikan jumlah e-mel tinggi melebihi 12,000.
“Bagi pihak MYAirline, kami ingat merakamkan kekesalan yang mendalam berikutan peristiwa baru-baru ini dan bagaimana ia memberi kesan kepada semua penumpang kami.
“MYAirline juga dalam proses mewujudkan talian hotline untuk membantu penumpang yang terjejas dengan lebih baik.
“Bagi memudahkan proses bayaran balik, penumpang digalakkan memberikan nombor tempahan mereka dan e-melkan kepada kami di [email protected],” katanya dalam kenyataan hari ini.
Baca artikel berkaitan: Ambil tindakan tegas terhadap MYAirline Sdn Bhd – Guan Eng
Mengenai status semua kakitangan syarikat tersebut, Azharuddin menjelaskan, pekerja MYAirline masih dalam penggajian penuh dan tiada sesiapa yang bercuti tanpa gaji.
Menyentuh mengenai perkongsian strategik, beliau berkata beberapa pihak telah pun menunjukkan minat terhadap MyAirline dan syarikat kini sedang menilai cadangan tersebut.
“Kami akan terus menyediakan maklumat terkini kepada penumpang yang kami hargai dan juga pihak berkepentingan lain,” katanya.
Khamis lalu, MYAirline mengumumkan penggantungan operasinya sehingga diberitahu kelak.
Syarikat tersebut memaklumkan, keputusan sukar itu terpaksa dilakukan kerana MyAirline berhadapan tekanan kewangan.
Pada masa sama, ia juga dilakukan sementara menunggu penstrukturan dan penjanaan semula modal saham syarikat tersebut.
Jadikan UtusanTV ‘shortcut’ muka depan telefon anda!
Ikuti langkah ini:
Langkah 1: Layari utusantv.com
Langkah 2: Klik pada logo UtusanTV di bahagian atas skrin
Langkah 3: Klik pada 3 titik di penjuru atas kanan (atau penjuru bawah kanan) telefon anda
Langkah 4: Klik ‘Add to Homescreen’
Jangan lupa ikuti akaun media sosial kami di TikTok, Facebook, Twitter, Instagram & Telegram
Penulis merupakan Penolong Pengarang Berita di UtusanTV. Mempunyai pengalaman luas selama 10 tahun dalam dunia kewartawanan sama ada media cetak mahu pun digital.
Sebelum menyertai UtusanTV pada tahun 2021, penulis pernah bertugas di beberapa syarikat media cetak dan portal berita lain sejak tahun 2016.
Sepanjang kerjaya, penulis mempunyai kemahiran menulis dan membuat liputan tentang pelbagai isu terutama perkembangan semasa, politik dan ekonomi.