Kepimpinan berteraskan kehadiran di lapangan dan pendekatan ‘lead by example’ yang dibawa oleh Nick Ng terus menjadi pemacu utama kepada pencapaian Holiday Inn & Suites Penang Prai.
Ini terbukti apabila hotel itu yang merupakan sebahagian daripada IHG Hotels & Resorts meraih tiga pencalonan dalam Anugerah Pelancongan & Hospitaliti Asia 2025–2026.
Majlis anugerah itu yang akan berlangsung bulan depan menyaksikan hotel itu dicalonkan dalam kategori Hotel Baharu Terkemuka Terbaik Tahun 2025.
Pengurus Besar Hotel Terkemuka Terbaik 2025 menerusi Pengurus Besarnya, Nick Ng dan Destinasi Acara Perniagaan Terkemuka 2025.
Sementara itu, Ng berkata, pencalonan itu merupakan pengiktirafan yang bermakna terhadap syarikat yang telah dibina bersama sebagai satu pasukan sejak dibuka pada awal Mac tahun lalu.
“Setiap peristiwa penting datang daripada usaha yang konsisten di lapangan, kerjasama yang kukuh dengan pemilik dan rakan kongsi kami, serta kepercayaan tetamu kami.
“Saya berbangga dengan budaya yang telah kami bentuk dan amat berterima kasih kerana menjadi sebahagian daripada perjalanan ini, sambil kami terus mencipta detik-detik yang paling penting,” katanya dalam satu kenyataan.
Sifat yang mudah didekati
Mengulas pengiktirafan kepimpinannya yang turut mendapat pencalonan, Ng mengakui kepimpinannya yang aktif dan komitmen teguh telah memainkan peranan penting dalam membentuk perjalanan hotel tersebut.
Kata beliau, seorang pemimpin perlu dikenali kerana sentiasa hadir di lapangan, dan bukanlah seorang yang memimpin secara di belakang tabir dengan berinteraksi dengan tetamu, menyokong pasukannya, dan memastikan setiap perincian mencerminkan piawaian jenama.
“Sifat yang mudah didekati dan etika kerja yang kukuh telah memupuk budaya yang dibina berdasarkan akauntabiliti, kerja berpasukan dan kecemerlangan perkhidmatan.
“Kepimpinan ditakrifkan bukan sahaja melalui arahan, tetapi juga melalui tindakan yang menetapkan rentak, memimpin melalui teladan, dan membina hubungan tulen di dalam dan di luar hotel.
“Ini telah memainkan peranan penting dalam memacu pertumbuhan pesat hotel dan kehadiran pasaran yang kukuh dalam tahun pertamanya,” katanya.
Strategik
Dalam tahun pertama operasinya, Holiday Inn & Suites Penang Prai telah berjaya meletakkan dirinya sebagai pilihan utama untuk pelancong perniagaan dan percutian.
Menampilkan 332 bilik tetamu dan suite yang lengkap, hotel ini direka bentuk untuk memberikan keselesaan, kemudahan dan perkhidmatan yang boleh dipercayai selaras dengan janji jenama Holiday Inn.
Terletak secara strategik berhampiran Zon Perindustrian Prai dan berdekatan dengan Lapangan Terbang Antarabangsa Pulau Pinang, hotel ini telah menjadi hab utama untuk pelancong perniagaan yang mencari sambungan yang lancar.
Kemudahan disediakan termasuk tempat makan sepanjang hari, ruang istirehat lobi, kolam renang luaran, pusat kecergasan dan ruang yoga khusus.
Hotel ini juga menawarkan lebih 2,066 meter persegi ruang fungsi yang diserlahkan oleh dewan besar tanpa tiang dengan akses kenderaan pandu masuk yang sesuai untuk acara berskala besar dan berimpak tinggi.
Pada masa sama, selain menawarkan penginapan, Holiday Inn & Suites Penang Prai telah mendapat pengiktirafan sebagai tempat pilihan untuk mesyuarat dan acara secara pesat.
Sepanjang tahun lalu, hotel ini juga telah menganjurkan pelbagai acara, termasuk acara kerajaan, penglibatan korporat berprofil tinggi, acara polis dan bomba, serta makan malam dan persidangan tahunan berskala besar untuk organisasi utama.
Ruang acaranya yang serba boleh, digabungkan dengan lokasi strategik dan kepakaran operasi telah meletakkan hotel ini sebagai pemain utama dalam segmen acara perniagaan.